Пациентам

Владельцам ДМС

Полис Добровольного Медицинского Страхования (ДМС) предоставляет своим владельцам ряд явных преимуществ, среди которых:

• владельцам ДМС не нужно толпиться в бесконечных очередях, чтобы попасть на прием к врачу, достаточно позвонить и записаться на прием в удобное время;
• экономия. Страховые компании оплачивают медицинские услуги по отдельному прайсу, цены в котором значительно ниже;
• страховые компании выбирают в качестве партнеров медицинские учреждения, зарекомендовавшие себя с наилучшей стороны, поэтому владелец полиса ДМС получает услуги высокого качества.
• контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг. Страховые компании следят за тем, чтобы их клиентов хорошо лечили, контролируют учреждение, в котором производится лечение. Задача представителя страховой компании следить за тем, чтобы пациенту не назначались лишние анализы и процедуры.

Пользуйтесь возможностями полиса

Существует определенный порядок действий, о которых нужно знать. Просто прийти самостоятельно в лечебное учреждение и получить медицинскую услугу по своему полису вы не можете, даже если у клиники есть договор со страховой компанией. Все действия совершаются через менеджера страховой компании. Телефон менеджера или ответственного сотрудника указан в полисе. При обращении за медицинской помощью, уведомите менеджера страховой компании, затем позвоните в клинику и запишитесь на удобное время приема к специалисту.

Если вы попали в конфликтную ситуацию, и считаете, что клиника не выполняет прописанные в полисе договоренности по качеству услуги, то основной совет — не переживать. Самый простой способ решить все проблемы – позвонить менеджеру своей страховой компании и изложить суть претензий. У страховых компаний есть штат медицинских представителей, после вашего звонка они обычно достаточно быстро связываются с администрацией клиники и улаживают ситуацию.

Виды страховых случаев и исключений из них, на которые не распространяется действие страховки, должны быть указаны либо в договоре страхования, либо в полисе ДМС.

В случае утери полиса ДМС нужно написать заявление об этом в страховую компанию. В большинстве случаев дубликат полиса выдается бесплатно.

Обладая полисом ДМС, вы экономите время, деньги, а главное сохраняете здоровье!